Termos e políticas

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

 

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

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Saiba mais >

Você pode trocar os produtos adquiridos até 7 dias após o recebimento ou devolver os itens em até 7 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado/lacrado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizada. A troca também está sujeita à disponibilidade de nosso estoque.

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Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca ou devolução.

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Reembolso:
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade. A disponibilização do valor  ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente. O despacho ocorre em até 2 dias úteis.

 

Recomendamos que o cliente verifique o status do pedido pelo código de rastreio.